「ホームドクター119番って実際どうなの？」
「評判や口コミを確認して本当に信頼できるかどうか確認したい」
こういったお悩みをお持ちではないでしょうか？
本記事ではホームドクター119番について、実際の利用者の口コミをもとに、建築業界に10年以上勤めている私が、サービス内容や評判を徹底解説します。
1級建築施工管理技士
山本 悠太
2013年に株式会社竹中工務店に入社し、9年間施工管理業務に従事。高層マンションなど大規模建築を担当。在籍中に1級建築施工管理技士取得。
2022年より大阪府吹田市のリフォーム会社 加藤装飾株式会社へ入社。住宅から病院・店舗など様々なリフォーム工事の施工管理に従事している。
良い口コミだけでなく悪い評判もしっかりと検証し、料金相場や対応の早さ、修理の品質について客観的に評価を行います。具体的な依頼後の流れなども紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。
山本悠太結論、ホームドクター119番は大手企業も利用するサービスで、関東エリアにお住まの方におすすめのサービスです！
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関連記事：雨漏り修理業者おすすめランキング5選！1級施工管理技士が徹底解説
ホームドクター119番とは？
「ホームドクター119番」は、関東全域対応可能な防水工事の専門店です。戸建てだけでなく賃貸物件や学校、病院などさまざまな規模の防水案件に対応しています。Webページ上では「弊社より安い業者があれば教えてください」と記載があるため、費用面でも安心して依頼できます。
ホームドクター119番の修理費用例
部分補修工事
5,000円/箇所～
瓦屋根工事
2,000円/㎡～
防水工事
2,000円/㎡～
運営会社
ホームドクター119番は、株式会社リンクスが運営するサービスです。主にWeb制作事業やコンサルティング事業を行っている会社です。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社リンクス |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目15-1 セントラルパークタワー ラ・トゥール新宿501号室 |
| 公式サイト | https://rinkus.co.jp/ |
| 資本金 | 1,000万円 ※2024年12月末現在 |
| 代表者 | 代表取締役 内山成児 |
対応エリア
ホームドクター119番は関東エリアに対応しております。都心部だけでなく関東エリアであれば地方にお住まいの方でもご依頼いただけます。
| 地域 | 対応エリア |
|---|---|
| 北海道・東北 | – |
| 関東 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
| 中部・北陸 | – |
| 関西 | – |
| 中国・四国 | – |
| 九州・沖縄 | – |
ホームドクター119番の評判・口コミ
ホームドクター119番の口コミや評判をを調査してみました。実際の利用者の声を良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判それぞれ紹介しますので参考にしてみてください。
良い評判・口コミ
ホームドクター119番について、ホームページ内に掲載のの良い評判や口コミを紹介します。
引用：ホームドクター119番
引用：ホームドクター119番
引用：ホームドクター119番
山本悠太特に多かったのは親切な対応と価格に関する評価です。サービスサイトにも記載の通り価格にはかなり自信のあるとのことなので、低価格で質の高い工事を行っているのでしょう。
悪い評判・口コミ
一方で、ホームドクター119番に対する不満や改善を求める声は、WebやSNS上に存在しませんでした。
山本悠太中間マージンが一切なく価格に自身のあるサービスのため、悪い評判が無いと推測されます。また、関東エリアに限定していることから、少数精鋭しっかりと管理が行き届いていることもうかがえます。
ホームドクター119番とその他のサービスとの比較
雨漏り修理を依頼する際、「ホームドクター119番」以外のサービスについて調べた方も多いのではないでしょうか。この章では、「ホームドクター119番」と他の雨漏り修理サービスを様々な角度から比較してみましたので、参考にしてみてください。
| サービス名 | 満足度 | 見積 | 現地調査 | メリット デメリット | 対応エリア | 保証 | 最短来訪 | 受付時間 | 特徴 | 詳細 |
| ホームドクター119番 | (4.0/5.0) | 無料 | 無料 | 大手企業実績あり 最短即日対応 | 関東エリア | アフターフォロー3～10年 | 最短即日 | 24時間356日 | 中間マージンなしの低価格 | 詳細はこちら |
| 関東のみ | ||||||||||
 | (4.0/5.0) | 無料(業者による) | 無料(業者による) | 全国対応 職人が直接対応 独自基準の審査 | 全国 | 業者による | 2週間以内 | 24時間356日 | 独自基準の審査を通過した屋根専門業者のみ在籍 | 詳細はこちら |
| 屋根専門 | ||||||||||
 | (4.5/5.0) | 無料 | 無料 | 一級建築事務所 ドローン調査 ローン対応 | 関東、関西、中部（一部）、中国（一部）、九州（一部） | 最長5年無料点検 最長10年再発保証 | 最短即日 | 24時間356日 | ドローンを使用した無料の赤外線調査を実施 | 詳細はこちら |
| 全国対応でない | ||||||||||
| (4.5/5.0) | 無料(業者による) | 無料(業者による) | 全国対応 累計問合せ500万件 高いお客様満足度 | 全国 | 業者による | 地域による | 24時間356日 | 全国に加盟店を抱えている | 詳細はこちら |
| 保証内容が業者による | ||||||||||
 | (4.0/5.0) | 無料 | 無料 | 全国対応 24時間対応 満足度99% | 全国 | 業者による | 最短5分 | 24時間356日 | 大手有名企業とも取引実績がある | 詳細はこちら |
| 屋根専門 |
ホームドクター119番に依頼する5つのメリット
雨漏り修理119番には、他のサービスと比較して以下のような独自のメリットがあります。
1. 大規模工事から小規模工事まで幅広い実績
ホームドクター119番は、品質管理に厳しい大手ゼネコンからハウスメーカーまで様々な工事を行った実績のある方々が在籍しています。これらの実績から得られたノウハウをもとに、最適なご提案をしてもらうことができます。
2. 低価格での施工
中間マージンが発生しない仕組みのため、低価格にて修理を依頼することができます。サービスサイト上でも、「弊社より安い業者があれば教えてください」と記載のある通り、低価格で高い品質の工事を提供しています。
3. 年中無休のスピード対応
ホームドクター119番は、年中無休で即日対応を行っています。急な雨漏りでもすぐに依頼することが可能です。
4. 火災保険の利用もサポート
雨漏りの原因が、火災や災害などによる場合は火災保険のサポートが可能な場合があります。ホームドクター119番では、火災保険サポートなども対応しているためお得に工事を行える可能性があります。
ホームドクター119番 1つのデメリット
ホームドクター119番にはメリットがある一方で、デメリットも存在します。サービスを利用する前に、以下のようなデメリットも理解しておくことが重要です。
1. 関東エリア限定
ホームドクター119番は関東エリア限定のサービスです。そのため、対応エリア外では依頼することができません。関東エリア以外で雨漏りにお困りの方は、全国対応しているサービスを利用しましょう。
ホームドクター119番に依頼する流れ
ホームドクター119番では、スピーディに原因を調査して雨漏りを解決してくれます。ここでは実際に依頼する際の流れを詳しく解説していきますので、不安なくサービスを利用するための参考にしてください。
STEP1：無料相談の申し込み
ウェブフォームからの申し込みは、以下の情報を入力してお問い合わせを行います。
- お名前
- 電話番号
- 都道府県
- メールアドレス
- 防水したい箇所や雨漏りしている箇所
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STEP2：ヒアリング
お申込み後、電話での初期ヒアリングがあります。そこで、状況などを再度説明し、現地調査日の調整を行います。
STEP3：現地調査・見積り
現地調査を行い、雨漏りの状況を確認し、調査後にお見積りを作成してもらいます。
STEP4：契約
見積内容や工事内容を確認したうえで契約へと進みます。契約書には必ず目を通し、不明点は契約前に質問して解消しておきましょう。工事内容や価格だけでなく、アフターフォローや保証などについても確認することをおすすめします。
STEP5：修理工事の実施
契約後、いよいよ修理工事が実施されます。一般的な雨漏り修理の流れは以下の通りです。
工事前の準備
工事開始前に以下の準備をしておくと円滑に進みます：
- 工事範囲周辺の家具や貴重品の移動・保護
- 駐車スペースの確保（業者の車両用）
- ペットの一時的な避難先の確保
- 近隣への工事の事前通知（特に集合住宅の場合）
工事当日の流れ
工事当日は以下のような流れで進行します：
- 業者の到着と挨拶、工事内容の最終確認
- 必要に応じて足場の設置
- 雨漏り箇所の劣化部分の撤去・清掃
- 防水処理・補修作業の実施
- 使用した材料や修理方法の説明
- 現場の清掃と片付け
- 工事完了の確認と説明
工事の規模にもよりますが、一般的な雨漏り修理は1〜3日程度で完了します。大規模な修理や屋根の葺き替えなどが必要な場合は、それ以上の期間がかかることもあります。
STEP6：修理後の確認と保証
工事完了後は、修理箇所の確認を業者と一緒に行います。このとき、以下のポイントをチェックしましょう：
- 修理箇所の仕上がり状態
- 周辺部分に新たな損傷がないか
- 清掃状態
- 修理内容と当初の見積りに差異がないか
ホームドクター119番に関するよくある質問
ホームドクター119番への依頼を検討している方のよくある質問を紹介します。
- 依頼からどのくらいで対応してくれますか？
-
エリアや状況にもよりますが、最短即日対応可能です。
- 支払いはどのような方法がありますか？
-
現金とクレジットカードがご利用いただけます。
- 平日は仕事なので土日に来てほしいのですが大丈夫ですか？
-
年中無休で対応させていただきますのでご安心ください。
- 見積りにきてもらった後でキャンセルしても大丈夫ですか？
-
見積りだけの場合、料金は一切いただきません。見積にご納得された上で作業させていただきますので、安心してご相談ください。
- 火災や災害が原因の修理も可能ですか？
-
もちろん対応可能です。その場合、火災保険を適用できる場合もございますのでお気軽にご相談ください。
- 火災保険を利用して雨漏り修理をしたいのですが可能ですか？
-
火災や災害などでの破損の場合、可能な場合がございます。火災保険のサポートも含めて弊社で対応可能ですのでまずはお気軽にご相談ください。
関東エリアで低価格かつ高品質な修理を希望する方におすすめ！
本記事では、ホームドクター119番について口コミ・評判やメリットデメリットなど、プロの視点で解説を行いました。結論からいうと、ホームドクター119番は関東エリアにお住まいの方にはおすすめのサービスです。関東エリアであれば最短30分で訪問可能とのことですので、雨漏りでお困りの方は、ぜひお問い合わせしてみてください。
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